Каталог товаров
+38 (044) Смотреть все
Звоните нам:
Пишите нам:
заказать звонок 0

Обмен и возврат

Обмен и возврат приобретенного на сайте “Год собаки” товара производится исключительно в соответствии с “Законом о защите прав потребителя” в течении 14 дней с момента от даты покупки.

Обмену либо возврату подлежат исключительно те товары, которые не были в употреблении и не имеют каких-либо следов использования: царапины, сколы, другие механические повреждения и т.д., товар в полной комплектации, не нарушена целостность упаковки.

Где и как происходит обмен или возврат товара

Покупателям, находящимся в Киеве

  • Обмен и возврат товара можно произвести в нашем офисе, предварительно согласовав время с менеджером. Наш адрес: г. Киев, улица Днепровская набережная, 26, офис 6, с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00. Контактные телефоны указаны в шапке сайта.
  • При себе нужно иметь паспорт, и документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине “Год собаки”.

Товар был доставлен по Украине логистической компанией

  • Отправить обратно товар покупатель может при помощи компании-перевозчика, в отделении которой получал данный товар.
  • При сохранении товарного вида и упаковки, мы обменяем товар или вернем деньги.
  • Транспортировка товаров на обмен или возврат надлежащего качества, оплачивается покупателем.
Изображения товаров, представленных в каталоге интернет-магазина “Год собаки”, могут отличаться от реальных товаров. Описания товаров могут быть не актуальными.
Открыть
Закрить